Les constats et problématiques partagés
– L’usage et les freins (langue, communication)
– L’équipement (matériel, connexion…)
– L’aménagement des espaces et du temps
– La formation (équipe…)
– La complexité des interfaces et des plateformes (ergonomie, accessibilité, simplicité…)
Points d’attention identifiés lors du bilan final de la Formation Accueil-Accès aux droits du 5/01/2021 :
➔ Portage par la direction : implication des directeurs dans la mise en place du projet / légitimer le changement / donner mandat /
➔ La participation de l’ensemble des équipes du centre dans les différentes étapes pour la co-construction des solutions locales
➔ Intégration de ce projet « au coeur du projet social » = pas une action à part cloisonnée // lien avec l’axe citoyenneté – lien social
➔ Ne pas changer de posture, de démarche sur cette mission (institutionnelle) = garder une approche globale, collective et participative = garder une approche DPA comme le reste des missions du PS